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FAQ
1. 初めての方
初めてご利用の方は登録が必要です。以下3点の書類をご提出下さい。
(個人・法人共通)
1.『新規登録申請フォーム』
2.『レンタル規約』
3.『個人情報の取扱い』
初回のレンタル時のみ本人確認書類のご提出をお願いしております。確認出来次第のご利用スタートとなります。
2. レンタルについて
レンタル方法を知りたい
初回登録後、レンタルショップページより機材をレンタル購入ください。メールでのご予約も承っております。レンタル期間を決定し、必要な機材をセレクト下さい。
レンタル期間の延長は可能ですか?
可能です。後に別のお客様の予約が無い場合承ることが可能です。レンタル開始後に期間を延長する場合、延長料金は延長1日目から新たにレンタルした扱いの料金となります。
機材を破損、紛失した場合はどうなりますか?
修復可能は破損の場合は、修理費実費をお支払い頂きます。また紛失、修理不能の破損の場合は、市場定価格の100%をお支払い頂きます。
キャンセル料金の事を知りたいです。
・店頭受取り → 前日18時まで = キャンセル無料、当日100%の料金が発生。
・配送 → 3営業日前までキャンセル無料。前日当日は100%の料金が発生。
3. 受取り / 配送 / 返却
機材の受取り方法を教えて下さい。
店舗にて受取り or 配送 のいづれかになります。
配送の料金を知りたいです。
『ギアレンタル福岡』では、往復の配送料金はお客様負担にてお届けしています
(※お届け先の地域とレンタル機材の量によって異なりますが、概ね送料は¥1,000〜¥2,000前後のお客様が多いです)。
前日の14時以降のお届けとります。14時以降で、時間の希望がある方は注文の際にその旨お知らせください。
土日祝日の発送業務は行なっておりません。
返却方法は?
レンタル最終日の翌日午前中までに、下記住所の店舗まで持ち込みください。配送にてご返却の場合は、レンタル最終日の翌々日午前中着での到着となるよう、「元払い」にて以下の店舗住所までご返送ください。
レンタル機材返送先
810-0005
福岡市中央区清川2-4-29 清川ロータリープレイス104号
株式会社Baru Prodution 『ギアレンタル福岡』事業部 宛
092-404-7876
4. お支払い方法について
1.銀行振込
PayPay銀行 – ビジネス営業部 – 普通預金
口座:7652069
口座名義: カ)バルプロダクション
利用開始日の前々日までにはお振込ください。
必ず振込明細書、または振込完了画面のスクリーンショットをご持参ください。
確認が出来ないと機材のお渡しができませんのでご了承下さい。
2.クレジットカード
各種クレジットカードで決済が可能(Stripe払い)。
延長料金等が発生した場合は、別途ご請求させて
頂く場合がございますのでご了承ください。
3.請求書払い
お振込は原則、請求書到着後翌月末日までにご入金ください。
ご入金が遅れますとご利用頂けない場合がございますのでご注意下さい。
※請求書払いは2回目以降利用可能となります。詳しくは一度お問合せ下さい。
適格請求書登録番号
T – 4290001102168