1. 初回利用の方へ

　初めてご利用の方は登録が必要です。
　以下3点の書類をご提出下さい。
　(個人・法人共通)

　1.『新規登録申請フォーム』
　2.『レンタル規約』
　3.『個人情報の取扱い』

　初回のレンタル時のみ本人確認書類のご提出をお願いしております。
　確認出来次第のご利用スタートとなります。

2. レンタルについて

　Q. レンタル方法を知りたい

　初回登録後、レンタルショップページより機材をレンタル購入ください。
　メールでのご予約も承っております。レンタル期間を決定し、必要な機材をセレクト下さい。

　Q. レンタル期間の延長は可能ですか？

　可能です。別のお客様の予約が無い場合に限り承ることが可能です。
　レンタル開始後に期間を延長する場合、延長1日目から新たにレンタル
　した扱いでの料金となります。

　Q. 長期レンタルは可能ですか？

　長期でのレンタル希望の場合は、カート上でレンタル期間を指定してください。
　2ヶ月以上の長期レンタル希望の方は、一度お問合せください。

　Q. 機材を破損、紛失した場合はどうなりますか?

　修復可能もしくは破損の場合は、修理費実費をお支払い頂きます。
　また紛失、修理不能の破損の場合は、市場定価の100%をお支払い頂きます。

　Q. キャンセル料金の事を知りたいです。

　　・店頭受取り　→　前日18時まで = キャンセル無料、当日100%の料金が発生。
　　・配送　→　3営業日前までキャンセル無料。前日当日は100%の料金が発生。

3. 受取り / 配送 / 返却

　Q. 機材の受け取り方法を教えて下さい。

　　店舗にて受取り or 配送 のいずれかになります。

　Q. 配送の料金を知りたいです。

　　『ギアレンタル福岡』では、往復の配送料金はお客様負担にてお届けしています
　　（※お届け先の地域とレンタル機材の量によって異なりますが、概ね送料は
　　 ￥1,000〜￥2,000前後のお客様が多いです）。

　　前日の14時以降のお届けとなります。14時以降で、時間の希望がある方は注文の
　　際にその旨お知らせください。
　　土日祝日の発送業務は行なっておりません。

　Q. 返却方法は？

　　レンタル最終日の翌日午前中までに、下記住所の店舗まで持ち込みください。
　　配送にてご返却の場合は、レンタル最終日の翌々日午前中着での到着となるよう、
　 「元払い」にて以下の店舗住所までご返送ください。


レンタル機材返送先

　810-0005
　福岡市中央区清川2-4-29 清川ロータリープレイス104号　
　株式会社Baru Prodution 『ギアレンタル福岡』事業部　宛　
　092-404-7876

4. お支払い方法について

1.銀行振込
　　PayPay銀行 – ビジネス営業部 – 普通預金
　　口座:7652069
　　口座名義: カ）バルプロダクション

　　利用開始日の2営業日前までにはお振込ください。
　　必ず振込明細書、又は振込完了画面のスクリーンショットをご持参ください。
　　確認が出来ないと機材のお渡しができませんのでご了承下さい。

2.クレジットカード
　　web購入の際は、各種クレジットカード決済が可能です。
　　延長料金等が発生した場合は、別途ご請求させて
　　頂く場合がございますのでご了承ください。

3.請求書払い
　お振込は原則、請求書到着後、翌月末日までにご入金ください。
　ご入金が遅れますとご利用頂けない場合がございますのでご注意下さい。
　※請求書払いは2回目以降利用可能となります。詳しくは一度お問合せ下さい。

　適格請求書登録番号   :   T – 4290001102168

4. 原則、レンタル料金は機材のお受取り前にお支払い頂きます。

5.店頭でのお支払い
　店頭での現金/カード/QR決済等お支払いは不可。必ずご利用の前にお支払いを完了
　お願い致します。　

6.ご返金について
　　キャンセルされた場合、一旦お支払いいただきましたレンタル料より
　　キャンセル料と振込手数料を差し引いた金額をお客様口座にお振込み致します。
　　返金の時期については弊社の返金サイクルに沿って処理させて頂きます。

5. 駐車場について

1. レンタル機材の店舗受取 / 返却時の駐車場について
   店舗にお車でお越しの方は、隣接の駐車場や近隣の
   コインパーキングをご利用下さい。